Contexte et objectifs
Dans un contexte de diversification de ses activités, France Pay souhaitait lancer une néo-banque dédiée aux expatriés français, en leur offrant un accès facile et sécurisé à des services bancaires depuis n’importe quel endroit dans le monde.
Face à une forte concurrence dans le secteur des néo-banques, France Pay souhaitait se démarquer avec une solution complète et adaptée aux besoins spécifiques des expatriés. Nous avons accompagné France Pay depuis la conception jusqu'à la réalisation de leur application mobile pour une banque 100 % en ligne, s'appuyant sur la solution monétique XPollens.
Quelques chiffres
7
mois, du cadrage à la livraison
160
pays
5
solutions techniques externes intégrées
Solution développée
Pour répondre aux défis posés par ce projet, nous avons mis en place une approche centrée sur l’utilisateur, débutant par des ateliers de recueil et de compréhension des besoins des expatriés français.
Les équipes de Noesio ont pris en charge le projet de bout en bout:
- Conception des parcours utilisateurs : création de wireframes et maquettes intuitives basées sur des ateliers de co-création, assurant que l’application réponde aux besoins réels des expatriés et de leurs proches.
- Définition du MVP et priorisation des fonctionnalités : établissement d’un backlog détaillé pour les évolutions futures, garantissant une feuille de route claire pour le développement de nouvelles fonctionnalités tout en se concentrant sur les éléments essentiels pour le lancement initial.
Fonctionnalités clés
Ouverture de compte simplifiée : les utilisateurs peuvent ouvrir un compte bancaire en seulement quatre étapes depuis leur pays de résidence. Cette solution répond aux besoins des expatriés qui souhaitent accéder à un compte français, sans les contraintes habituelles des banques traditionnelles.
Carte Internationale VISA : chaque compte ouvert via France Pay inclut une carte VISA internationale, offrant aux utilisateurs une flexibilité totale dans la gestion de leurs finances, qu’ils soient en France ou à l’étranger.
Accessibilité Globale : l’application est disponible dans tous les pays, rendant les services bancaires accessibles aux Français de l’étranger, où qu'ils soient. Les seuls prérequis pour l’ouverture d’un compte sont de disposer d’une pièce d’identité européenne ou d’un passeport français, avec des options d’ouverture via le passeport du pays de résidence.
Résultats et bénéfices
France Pay propose désormais une solution bancaire pratique et sécurisée pour les expatriés français, répondant à des besoins spécifiques comme éviter les frais bancaires lors de voyages en France, faciliter l'achat de biens immobiliers, ou encore protéger les proches restés en France.
Ce projet reflète une étape clé pour France Pay dans sa mission de faciliter la vie des expatriés et de leur offrir une continuité bancaire sans frontières, tout en positionnant l'entreprise comme un acteur innovant et compétitif dans le paysage des néo-banques.